GENERELLE OPLYSNINGER
Klinik navn: Klinik N
CVR. Nr.: 33944853
Adresse: Hørkær 1A, 1 sal – 2730 Herlev
Email: beautybyn@outlook.dk
Telefon nummer.: 27857427
VILKÅR OG BETINGELSER
Klinik N modtager betaling med Visa-Dankort samt Mobilepay.
Beløbet vil først blive trukket på din konto når pakken er afsendt fra klinikken.
Vi bruger QuickPay som betalingsløsning. Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler
Alle beløb er i Danske Kroner og er inklusiv moms.
Klinik N krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Dette forhindrer uvedkommende i at aflæse kortnummer eller andre informationer under transaktionen.
FORTRYDELSE & RETURNERING
Ved returnering og/eller reklamation rettes henvendelse til:
Klinik N
Hørkær 1A, 1 sal
2730 Herlev
Danmark
Kontakt: Beautybyn@outlook.dk – mærk din mail med Retur/Returnering
Returnering: Returnering af varer sker på købers egen regning og ansvar.
Refusion: Vedhæft dine kortoplysninger i mailen ved returnering af varer, vi udbetaler beløbet til din konto senest 2 bankdage efter vi har modtaget din returnering.
Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret på dine produkter købt ved Klinik N – Webshop.
Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse. Hvis varen er afprøvet*, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. *Dette gælder dog ikke ved afprøvning af tøj købt på webshoppen, såfremt det leveres retur i samme stand og indpakning som ved modtagelse. Pletter, dårlig lugt og tydelige tegn på brug refunderes beløbet ikke.
LEVERING
Vi tilbyder levering med GLS eller PostNord til afhentning i pakkeshop.
Forventet levering: Forvent 1-3 hverdages leveringstid. Bestiller du hverdage inden kl. 14:00 vil din pakke blive afsendt samme hverdag.
Afhentning i klinik: Har du valgt afhentning i klinikken vil du modtage en SMS når dine varer er pakket og klar til afhentning. Senest 24 timer efter din bestilling vil du modtage SMS, vi bestræber os på at gøre det inden for 2 timer, men det afhænger af travlhed i klinikken.
Hvis varen ikke er på lager: Hvis varene mod forventning ikke er på lager vil du blive kontaktet hurtigst muligt her om. De fleste af vores produkter kommer på lager inden for 7 hverdage medmindre leveandøren ikke har flere på lager.
PERSONOPLYSNINGER
Klinik N behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven.
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Klinik N og opbevares i tre år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige hos Klinik N er Natascha.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: Beautybyn@outlook.dk